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崔海芳

银行服务营销专家

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崔海芳 银行服务营销专家

讲师年龄:30 ~ 40岁  所在地:陕西 - 西安

  • 擅长领域: 【沟通技巧】【大客户服务】【营销策划】【销售谈判】【销售心态】
  • 擅长行业: 【银行证券行业】【政府机关部门】【教育培训行业】【保险行业】【其他】
  • 主讲课程:《银行厅堂服务技能提升训练》 《银行网点服务礼仪与投诉处理能力提升》 《银行星级标杆网点打造项目方案》 《柜面服务营销综合技能提升训练》 《赢在开门红——重建服务 精准营销》 《厅堂营销——四季营销,提升效能》 《正向沟通技巧与投诉处理技巧》 授课风格: 注重专业性、实用性、 灵活性、系统性,亲切、风趣幽默、轻松互动、擅长体验式教学,注重与学员的互动与共鸣,注重知识的落地执行力,授课内容紧密联系银行实务,最前沿的知识理论、最新颖的材料,条理清楚,深入浅出,帮助学员举一反三,理论联系实际,将所学知识应用到工作中去。点评精辟,具有较强的针对性。
  • 邀请费用:0元/天 (参考价格)
16年商业银行实战经验
ISE国际服务效能督导师
中国战略型人才库管理中心高级培训讲师
国家人力资源社会保障部注册高级礼仪讲师
中国邮储、平安银行、农业银行等多家银行长期特邀讲师
曾任:某商业银行省分行 运营经理
曾任:某商业银行省分行 清算中心主任
擅长领域:服务营销、厅堂营销、投诉处理、星级标杆网点打造、服务礼仪……
曾辅导多名柜员且使之部分评为总行服务标兵,成为多家网点服 更多信息》

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